Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle reparatieopdrachten die je aan FixjeDing geeft.

1. Wie wij zijn

FixjeDing is een handelsnaam van Syveron, gevestigd aan de Willem Barentszstraat 39, 6512 GE Nijmegen. KvK-nummer 96421487, BTW-nummer NL005208770B79.

2. De aanvraag

Een reparatieaanvraag via de website is een verzoek om je apparaat te bekijken, nog geen definitieve opdracht. Er komt pas een overeenkomst tot stand wanneer wij de opdracht bevestigen en jij akkoord gaat met wat we gaan doen.

3. Onderzoek en akkoord

We onderzoeken het apparaat en laten je weten wat er aan de hand is en wat we kunnen doen. Pas na jouw akkoord voeren we de reparatie uit. Blijkt tijdens de reparatie dat er meer aan de hand is dan verwacht, dan nemen we opnieuw contact met je op voordat we verdergaan.

4. Wat we niet kunnen garanderen

Niet elk apparaat is te repareren. Bij ernstige schade, waaronder waterschade, kan onderzoek uitwijzen dat reparatie niet mogelijk of niet verstandig is. Bij apparaten met bestaande schade bestaat het risico dat onderdelen tijdens de reparatie verder beschadigen. Dat risico kunnen we niet uitsluiten.

5. Je gegevens op het apparaat

Zorg zelf voor een reservekopie van je gegevens voordat je een apparaat afgeeft. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies van gegevens, foto's, instellingen of accounts.

6. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende reparatie in rekening is gebracht. We zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder gemiste inkomsten en de kosten van vervangende apparatuur.

7. Herroepingsrecht

Voor consumenten geldt bij overeenkomsten op afstand een wettelijk herroepingsrecht van veertien dagen. Vraag je ons uitdrukkelijk om binnen die termijn met de reparatie te beginnen, dan vervalt dat recht zodra de reparatie is uitgevoerd.

8. Klachten

Ben je niet tevreden, neem dan contact op via info@syveron.nl. We zoeken samen naar een oplossing.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.